佛山网络营销华企方舟分享留住网购客户秘诀

点击:1976 发布时间:2017-01-12


    电子商务的蓬勃发展,各大企业都更加注重网络营销,那么如何留住网购的客户是其中关键之一,下面佛山网络营销华企方舟给大家分享几个秘诀,希望能帮到大家。

    1、给你的优惠券注入更多勾引因素。

    有专家曾做过分析,发现了一种在顾客的购买举动中植入社交诱因的极具创造性的体例。比如:现有的客户在首次进行购物后会得到一张专门为其同伙提供的价值50元的优惠劵。一旦他们的同伙使用了这张优惠劵,那么这位客户将会得到另外50元的奖励。由于一小我向另一小我进行保举的缘故原由就是为了得到那50元的优惠。所以大多数的企业只是赠出了优惠劵,但是却没有在其中注入任何的勾引因素。

    2、让顾客感觉本身与众不同。

    由于网上购物是一种孤独、无人际间交流的过程,但是优秀的传统客户关怀却不能被忽视。佛山网络营销华企方舟建议网络零售商们针对某些大宗购买采取类似的策略,也就是通过电子邮件或者电话与客户取得联系,确认顾客已经收到商品并且对此感到写意。记住,客户们会记得你做的这件事。

    3、善用客户的收件箱。

    通过研究透露表现,以电子邮件情势发送的时事通信尚未得到完美行使,并且这是一个会让客户感觉本身占有了首要位置的极佳体例。让你的顾客第临时间收到关于复活产线或是减价产品的信息。考虑发放只针对电邮通信注册用户的优惠劵,并且确保这些人知道本身得到了独家优惠。

    4、给顾客提供成为回头客的缘故原由。

    一旦顾客购买了某种商品,那么给予他们一个成为回头客的缘故原由格外紧张。佛山网络营销华企方舟建议在给他们邮箱发送订单的同时附上一份电子优惠券。假如顾客此次购买的是一个咖啡壶的话,那么他们大概会再回来探求能够打折的咖啡、过滤器或是其它相干物品。

    5、追踪客户举动。

    研究顾客的购买风俗。假如他们通常每四个月进行一次购物的话,那么就每三个月给他们发送一次促销信息,以便先发制人的对他们的购买决定进行影响。而对于常客,则鼓励顾客进行增补订阅注册是个不错的主意。

 

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